🍪 Şeffaflık & kontrol — çerezleri siz yönetirsiniz

Çerez Politikası

Bu sayfa, SmartSera web sitesinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, amaçlarını, türlerini ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.

1) Çerez nedir?

Tanım & kapsam

Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer teknolojiler (piksel etiketleri, yerel depolama vb.) de benzer amaçlarla kullanılabilir. Bu metinde “çerez” ifadesi, benzer teknolojileri de kapsayacak şekilde kullanılır.

Önemli: Çerezler, kimliğinizi doğrudan ortaya koymak zorunda değildir; ancak bazı durumlarda cihaz/oturum bilgileriyle ilişkilendirilebilir.

2) Hangi amaçlarla çerez kullanıyoruz?

Temel işlevler
  • Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) çerezler: Site güvenliği, temel sayfa işlevleri ve altyapı için.
  • Tercih çerezleri: Dil seçimi gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak için.
  • İstatistik/Analitik çerezleri: Site performansını anlamak ve iyileştirmek için (toplu/anonim analiz hedefi).
  • Pazarlama çerezleri (varsa): Kampanya ölçümü, yeniden hedefleme gibi amaçlar için.

Kullanılan çerezlerin kapsamı; etkinleştirdiğiniz eklentiler, üçüncü taraf servisler ve site yapılandırmasına göre değişebilir.

3) Çerez türleri

Süre & kaynak
  • Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatılınca silinir.
  • Kalıcı çerezler: Belirli süre cihazda kalır (silene kadar veya süresi dolana kadar).
  • Birinci taraf çerezler: SmartSera alan adı tarafından yerleştirilir.
  • Üçüncü taraf çerezler: Harici servis sağlayıcılar tarafından yerleştirilir.
Not: Üçüncü taraf çerezleri, ilgili sağlayıcının kendi politikalarına tabi olabilir.

4) Örnek çerez kategorileri

Genel örnekler

Site altyapısında karşılaşılabilecek örnek kategoriler:

  • REQ
    Zorunlu — güvenlik, oturum yönetimi, sayfa işlevleri.
  • PREF
    Tercih — dil/arayüz tercihlerinin hatırlanması.
  • STAT
    Analitik — ziyaret/etkileşim verilerinin istatistiksel analizi.
  • MKT
    Pazarlama — kampanya ölçümü/yeniden hedefleme (varsa).

5) Çerez tercihlerinizi nasıl yönetirsiniz?

Tarayıcı ayarları

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri kısmen veya tamamen devre dışı bırakmaya izin verir. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sitenin bazı bölümleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.

  • Çerezleri görüntüleme/silme
  • Üçüncü taraf çerezlerini engelleme
  • Çerezleri tamamen devre dışı bırakma
İpucu: Mobil tarayıcılarda da “Site Ayarları / Gizlilik / Çerezler” menülerinden yönetebilirsiniz.

6) Üçüncü taraf hizmetler

Dış servisler

SmartSera, işlevsellik ve performans için üçüncü taraf hizmetler kullanabilir (ör. analiz araçları, video barındırma, harita, güvenlik, form servisleri). Bu servisler, kendi çerezlerini yerleştirebilir ve kendi gizlilik/çerez politikalarına tabidir.

Kullanılan servisler zaman içinde değişebilir. Bu nedenle politika güncellenebilir.

7) Politika güncellemeleri

Sürüm & değişiklik

Çerez Politikası, mevzuat veya teknik gereksinimler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve “Son Güncelleme” tarihi revize edilir.

8) Veri sorumlusu ve iletişim

İletişim bilgileri

Smart Sera markası, Smart Software Sağlık A.Ş.’nin markasıdır. Faaliyet adresi: Zafer Teknopark / Afyonkarahisar.

Bu politika ve çerez uygulamaları hakkında sorularınız için:info@smartsera.tr

Talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.